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越来越泛滥的盲盒,越来越难买的快乐

电商头条

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作者|李荣 来源|电商头条(ID:ectoutiao)

盲盒火了。

以前我妈只知道我喜欢往家里买玩具,现在她开始跟我谈盲盒经济,甚至去商场的时候还会和我一起去挑一个盲盒送给自己。这不禁让我想到了电影《阿甘正传》里面的一句话:生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么味道。放在现在,应该是:

生活就像一盒盲盒,你永远不知道下一个开出的是什么。

记得第一次接触泡泡玛特,还是从一个朋友的朋友圈里看到的,那个身边时候了解这个文化的人还是少数,看到她每天因为限量、联名而激动不已,并不是很理解,也不懂为什么会有人花好几百去买一个娃娃,只觉得娃娃的样子、设计还不错。

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后来我在的城市第一次有了泡泡玛特实体店,特地去店里体验了一把抽盲盒的快乐,几百块钱下去,终于体会到了朋友的快乐。再后来只要是个商场就能看到泡泡玛特自动售卖机,贩卖快乐变得越来越简单。

或许有很多人不理解,为什么会有这么多人喜欢买盲盒?

几十块钱的价格真的值吗?有人说它是智商税,有人说是赌博,但在更多年轻人眼中,盲盒意味着一份惊喜,可以一扫你疲惫时的倦意,让你获得短暂的快乐。这种由不确定性带来的感动和惊喜,以及潮玩IP形成的独特玩偶形象,激发了不少人的收集欲望。

另外,盲盒能带来一种陪伴感,这个圈子里的人们也会在交流分享中产生社交,这种养成和陪伴通常会让人们产生归属感和依赖感,释放一些精神上的压力。

泡泡玛特官方数据显示,其30%的消费者年龄介于18岁~24岁之间,25岁~29岁、30岁~34岁的消费者分别占比26%和20%,这些消费者大都年轻、热爱新奇与时尚,具有一定的购买力。天猫去年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,95后最“烧钱”的爱好中,潮玩手办排名第一,盲盒收藏的人数猛增。

2019年,泡泡玛特营业收入达16.83亿元,2018年、2019年的营收增幅分别达225.4%、227.2%。其中一些隐藏款在二手网站上被卖到天价,闲鱼上,原价59元的潘神圣诞隐藏款炒到了2350元;同样59元的胡桃夹子王子隐藏款,涨幅22倍。

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天猫《95后玩家剁手力榜单》显示:有近20万消费者每天在天猫上花费2万元收集盲盒。盲盒内容的火热背后,更加凸显的是年轻群体旺盛的消费力和对于情感的需求。一些视频网站和直播平台,都能找到相当数量的盲盒开箱测评和抽取攻略视频。

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有主播在开播的时候表示:一入盲盒深似海,从此理性是路人,盲盒的不确定性让人欲罢不能,总是想要凑齐一套,在经济允许的情况下,端箱也不是不可能。

上一次出现这样的情况,还是一个叫“幸运盒子”的东西,那个时候好多视频博主、网红都在玩,一次买好几个,有人开出大牌口红,也有人开出了充电宝。

还有人往里面塞现金,美名其曰“现金幸运盒子”。

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和泡泡玛特类似,自从在线上火了以后,商场里也开始出现幸运盒子的自助贩卖机。按照商家的宣传,其幸运之处在于消费者只需花30元扫码,就有机会赢得平板、手机、拍立得,商家还承诺“幸运盒子”内的每一款产品售价都大于等于30元。

可噱头终究抵不过时间,当越来越多的人花了30元发现拿到的只是一件三五产品,或是一年都用不到几次的劣质小商品时,幸运盒子便迅速从公众视野中消失了。

取而代之的是越来越红泡泡玛特,发展到现在已经万物皆可盲。

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从2019年开始,“炒盲盒”成为了如火如荼的潮流,像前文中提到的隐藏款和二手盲盒已经形成一套完整的产业链。一个30岁的上海闲鱼用户,去年通过转让盲盒,赚了10万元,这样的故事屡见不鲜,让那些收集成瘾的人又有了剁手的理由。

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怎么说呢,任何一种让人上瘾的东西,玩的都是人性的弱点。也许是看到了盲盒背后的利益,但凡叫得出名字的品牌都在推出自己的盲盒,上到星巴克、名创优品、下到各类玩具店、文具店,以及各地故宫博物院等,甚至一些电影院也开始推出自己的盲盒,价格在10-30元之间,制作算不上多精致,也凑合。

另一方面,关于盲盒的负面消息越来越多,因为盲盒而惹上官司的人不在少数。例如:12岁女孩三天花上万元买盲盒,家长表示她完全是在自己不知情的情况下偷偷转的钱;也曾有媒体报道,一对北京夫妇在4个月内花了20万元购买某品牌的盲盒,直言自己确实有点儿失去理智,就是享受拆包那个过程。

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前不久,盲盒中最受追捧的泡泡玛特还被网友爆出二次销售的情况,据其描述:在泡泡玛特济南万象城门店购买了3个盲盒产品,回家发现上面封盒处均有黄色胶水,疑似为二次销售。该网友随后到门店跟工作人员核实,门店工作人员承认了这一情况的存在。在沟通时,他们对该门店其他在售的盲盒也进行了抽取检查,发现一盒中至少一半产品存在被拆过的情况,并且还在进行二次销售。

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随后,更多二次销售的情况被爆出来,很多网友留言称,曾在实体店里买到过类似二次销售产品。还有不少网友提到,更愿意在机器人商店或者网店买盲盒,原因是实体店产品遭受暴力捏盒等人工干预可能性很大。随后泡泡玛特开盘大跌。

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除此之外,一些蹭盲盒概念的产品应运而生,比如快递盲盒、宠物活体盲盒等。前者以“无主快递”为噱头,欺骗消费者里面可能什么都有,但快递包装上不会标注里边的物品是什么,只有打开之后才知道。很多人以为自己会买到“惊喜”,实际上买到的只是“上当”。关键是价格还低,最低只要3元。

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有卖家表示,这些“无主快递”、“快递盲盒”大都来自快递代收点,或是自营的快递驿站,由于快递信息不完整或是在驿站存放时间过长,就成为了无人认领的弃件,甚至还会放出标有买家、卖家以及快递公司单号的照片,但真实性并不能确认。就算是真的,你也不能买,因为我国明令禁止倒卖他人快递。

而后者更是无视动物的生命,利用宠物来吸引消费者注意,在该店家的描述中这是一场勇敢者的游戏,不接受一切的拒收,退换,以及中差评,玩得起就下单,玩不起千万别买,还说制定这样的规则就是为了尊重生命,真的是实在是太太太太可笑了。

盲盒发展到现在

完全已变了味道

那种不确定性带来的快乐变得越来越沉重,当你因为收集而陷入某种极端的时候,会因为抽了重复的盲盒变得烦躁,也会因为一直抽不到某一款而变得烦躁,一位曾经深陷于此而退出的朋友表示,再也不会买任何性质的盲盒,因为她发现自己并不是真的喜欢收集,只是追求拆盒时的刺激感,只要你仔细发现就会看到这些娃娃做工也不是很精细,根本不值那个价钱,感觉自己又被割韭菜了。

就像曾经风靡一时的幸运盒子,盲盒变得越来越单一枯燥。

虽然中国盲盒产业的绝对头部泡泡玛特一直兼顾着线上和线下两个市场,但不能否认的一点是,这类产品也会因为消费者耐心耗尽,新鲜感不在而快速衰败。

就如同电商的出现改变了人们的购买行为,人们更喜欢屯更多的产品,而在以往,人们只会购买近期需要的产品。当我们把所有的活动和消费都尽可能搬到线上时,也许确实让生活更方便、高效,但另一方面,我们也会因此丧失掉对自身欲望的把控。

盲盒经济不该成为资本的童话书

希腊神话中的潘多拉,不就是因为压抑不住好奇心,想要消除未知的不确定性,而打开了宙斯赠送的魔盒,从而将疾病、丑陋、恐惧等祸害放到了人间吗?

编者按:本文转载自微信公众号:电商头条(ID:ectoutiao),作者:李荣


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