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管理高手追过程,管理小白追结果

张丽俊

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(图片来源:摄图网)

作者|张丽俊  来源|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

酵母直播间学员:Cherry您好,有个问题请教您。我原来是我们公司的业务冠军,最近公司把我提拔为了管理者,让我带团队。我最近组建了团队,但发现很多人来了好几个月,始终不出业绩,应该如何调整?

Cherry:很多人都会有这样的问题,自己能力优秀,但没有总结和复盘,没有把经验提炼出来。所以等真正带团队的时候,大家都只看得到结果。结果就是没有完成目标,三个月没有签单。

但中间很多动作其实是没有做的,比如一个新员工来到公司,三个月没有业绩。这时候你最应该做的就是员工去拜访时,你要陪访,通过追过程知道到底是哪里出了问题。

是心态、工作流程、拜访量、销售技能、准备资料当中具体的哪一个的问题?

如果不是他有“虚假的过程”,那么在发现他的问题后,要教他如何做。然后进行跟踪,直到他养成习惯。通过在岗的辅导,帮助他成单。

一个管理者是新手还是老手,很容易分辨。因为一个管理的老手一上手,他就是把结果拆成过程,然后每天去追过程,员工不会做的,就去辅导。

如果是员工不愿意干的问题,我就去做思想工作。然后也会每天统计报表,每天找方法,如果真的把这个过程做完了,结果都能拿到。

而真正的管理小白就是每天追结果,一直追结果,到最后发现也解决不了真正的问题。

以上就是我给你的答案,希望能帮助到你!

编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:张丽俊,知名组织创新专家,创业酵母创始人,前阿里巴巴集团组织发展专家


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