(图片来源:摄图网)
作者|蟹堂主 来源|茅庐学堂(ID:maoluxuetang)
学员提问
@JC:管理者的时间分配是以业绩为主吗?
张山领
茅庐学堂创始人、阿里巴巴三板斧设计者
如果你的目标是业绩,那你的时间分配以业绩为主是对的。无论哪个层面的管理者,都要以目标和结果为导向,产出业绩结果。
问题是,业绩都包含哪些要素?阿里认为培养人、搭建团队也是业绩,是绩效考核的一部分。
站在这个层面上,你的问题应该换成:管理者的时间,是更多花在业务上,还是在团队管理上?
管理者和非管理者最大的区别是什么?你可能会说管理者是通过别人拿结果,这句话看似非常简单,但在实际工作中,有多少管理者这么做到了?
大多数管理者的思维决定了他做不好。
这里需要区分两种思维模式,一种是专家思维,另一种是管理者思维。
1.专家思维
当看到一件事的时候,专家的思维路径是What、Why、How三步走:
◎ What:这是一件什么事?
◎ Why:为什么要做这件事?做这件事有什么价值和意义?
◎ How:如何做好这件事?
2.管理者思维
◎ Why:为什么要做这件事?不做行不行?如果不做也能够实现目标,最好就不做,如果不做不行再做。
组织是越来越冗余、越来越复杂的,作为管理者要想着去做减法。
◎ What:这件事的边界在哪里?资源永远是有限的,我们不能无限制投入进去,在做之前就应该把边界理清楚。
◎ Who:如何做好这件事?这是管理者和专家最大的差别,专家一开始就想How,但管理者想的是Who,谁可以做?让谁来想How?
中层管理者也好,基层管理者也好,首先要想谁可以干,而不是自己下手,管理者应该都尽量少做一些亲自下手的事情。
所以,在时间分配上,团队要占到管理者50%以上的时间,再加上协调、分配资源的话,管理者80%的时间都在做跟组织、人相关的事,只有20%的时间花在自己干活上。
总结一下,如果你的目标是以业绩为主,我的回答是“是的”,因为所有的管理者都应该为业绩承担责任,但业绩包括业务的产出和团队的成长两部分。
那么,管理者的时间应该以业务为主还是团队为主,我的答案是以团队为主。
编者按:本文转载自微信公众号:茅庐学堂(ID:maoluxuetang)