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亚马逊2020年度数据大曝光!你的成长轨迹与亚马逊同步了吗?

跨境眼观察

编译|跨境眼Leo 来源|跨境眼观察(ID:gh_9407bb607d41)

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。

——出自《双城记》,作家查尔斯·狄更斯

2020年我们遭遇了疫情和经济的寒冬,但对于全球电商行业而言则是跃迁的一年。世界各国电商发展迈入新阶段,而亚马逊则把握住了大部分机遇。卖家朋友是否在这一年有着与亚马逊相匹配的成长轨迹呢?让我们一起来回顾一下亚马逊的2020年吧!

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回顾2020

1.1 亚马逊第三方GMV占62%

2020年,亚马逊平台第三方卖家GMV达3000亿美元,同比净增1000亿美元。根据亚马逊披露的信息估算,包括亚马逊自营和第三方的销售在内的GMV接近4900亿美元,同比增长了46%。

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上图:亚马逊全球GMV(单位:10亿美元)

灰色柱状图表示自营

紫色柱状图表示第三方

亚马逊第三方持续增长,已占亚马逊总GMV的62%。自亚马逊开放第三方以来,第三方增长速度一直高于亚马逊自营。

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上图:亚马逊全球第三方GMV占总GMV比例(单位:%)

预计2021年,亚马逊的GMV将保持至少25%的增长,达到6000亿美元,超过沃尔玛,成为美国最大的零售商。

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上图:亚马逊营收折线图

紫色:第三方卖家服务

黄色:线上商店

矩形灰色:订阅服务

三角形灰色:亚马逊云

1.2 疫情之下的亚马逊

3月份,消费者对卫生纸、洗手液、纸巾、N95口罩和体温计等生活防疫必需品的需求达到高峰。而到了年底,搜索、购买这些产品的购物者大大减少。3月份,亚马逊上搜索量最大的100个关键词中,有46个与生活必需品有关,在12月减少到只有3个。

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上图:亚马逊上搜索量最大的100个关键词中,疫情相关商品所占比例(2020年1-12月)

5月份,亚马逊差评率达到高峰,购物者留下了100万条差评,比3月份多了近三倍。“未在承诺时间内送达”是购物者抱怨最常见的原因,49%的评论提到|“从未”、“收到”、“物流查询”、“包裹”、“迟到”或“送货”等关键词。从2月29日到5月24日的85天里,亚马逊全球站点好评率从92.5%下降到88.7%,直到8月12日才恢复到疫情前水平。

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上图:亚马逊平台好评率(2020年1月20日-12月20日)

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大卖竞争更加激烈

2.1 小卖家VS大卖家

随着亚马逊平台整体GMV的扩大,顶级大卖所占的比例越来越小,销售来源更加多元,大卖家增长越来越难,而新卖家打开销路则更加简单。

仅有850个卖家贡献了亚马逊全球销量的10%,但贡献50%销量的卖家则超过38000名,贡献90%的交易量需要超过36万名卖家。相较于占据50%销售份额的卖家,占据10%份额的卖家数量增速要更快。

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上图:亚马逊卖家数量占亚马逊销售份额(如852名卖家贡献了亚马逊10%的销售份额)

2.2 2020年新增130多万新卖家

尽管亚马逊在疫情期间销售火爆,但亚马逊上的卖家数量并没有加速增长。销量增加,但卖家之间的竞争并没有加大,这对于现有卖家而言是重大利好。

在过去的几年里,亚马逊平台整体GMV的增长与第三方卖家数量的增加相对保持一致。由于新卖家进入的是一个不断增长的电商平台,因此市场从未出现饱和。

亚马逊在2020年新增了130多万名卖家。自2017年开始,全球已有超过450万新卖家加入,每天增加3500个新卖家,也就是每小时增加146个,每分钟增加两个,这些数据看起来和过去三年基本保持一致。

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上图:亚马逊全球各主要国家第三方卖家新增数量(2020年1-12月)

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上图:2020年亚马逊平台各站点新卖家占比

2.3 中国卖家独霸全球

尽管亚马逊希望打造一个更加国际化的跨境电商平台,但实际上在亚马逊平台全球各大站点,占比最大的是所在国卖家,其次是中国卖家,其他国际卖家占比非常小。

大部分跨境电商交易来自中国。在亚马逊法国站、意大利站、西班牙站、墨西哥站、加拿大站等,中国卖家销售额占比甚至超过了所在国卖家。

而在亚马逊美国站,美国卖家销售额占比为54.4%,中国卖家销售额占比为39.3%。加拿大、英国、印度、日本、澳大利亚、越南、泰国、韩国、乌克兰等9个国家在美国站总计拥有超过10000个卖家,除了中国卖家之外,没有哪一个单一外国卖家群体销售额占比超过1%。

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上图:亚马逊9大站点不同地区卖家销售额占比

所在国卖家(Domestic,紫色)

中国卖家(China,黄色)

其他(Other,灰色)

2020年3月以来,美国亚马逊新增卖家中,有一半以上来自中国。每年2月,由于中国春节年假,中国新增卖家数量最少。

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上图:亚马逊美国站中国新卖家占新增卖家比例(2018/2019/2020年1-12月)

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亚马逊18大站点遍布全球

亚马逊荷兰站于3月10日推出,成为亚马逊第16个站点。亚马逊自2014年起在荷兰销售亚马逊Kindle电子书,自2016年起向荷兰消费者开放300万件德国站商品访问权限。荷兰站点Amazon.nl扩展至30余个品类,以优惠的价格、快速、便捷的配送服务为当地消费者提供超过一亿件商品,开启全新购物体验。亚马逊荷兰站点的扩展,将为卖家带来直接触达欧洲消费者的新机遇,并助力其拓展欧洲市场,加速全球业务布局。

亚马逊于6月17日推出沙特阿拉伯站点,用Amazon.sa取代了Souq.com,成为亚马逊第17个站点。(注:在2017年,亚马逊以5.8亿美元收购的阿拉伯世界最大的电商平台Souq。)

亚马逊于10月28日在瑞典推出其全球第18个站点。亚马逊瑞典站于10月28日星期三正式启动。不到100个瑞典卖家入驻了亚马逊瑞典站,不过在此次发布会上,亚马逊瑞典站总共入驻了有超过4万名全球卖家。

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上图:亚马逊全球站点分布图

从2020年11月的访问量数据中可以看到,亚马逊美国站仍然是最重要的站点,占全球总访问量的近46%。接下来的三个站点分别是日本、德国和英国,各占10%左右。再加上印度,前5大站点就近80%的访问量。

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上图:2020年11月亚马逊各大站点访问数据

文章来源:

https://www.marketplacepulse.com/marketplaces-year-in-review-2020#amazonbrands

编者按:本文转载自微信公众号:跨境眼观察(ID:gh_9407bb607d41),编译:跨境眼Leo


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