39问（房产）数字化，你都想好了吗？

（图片来源：摄图网）

作者|老曹  来源|数字进化论（ID：EDEvolution）

我们以前所未有的加速度迈入了数字时代，还没反应过来，数字化便已渗透了方方面面，一个瞬息万变，日新月异的数字世界正在以指数级的速度铺开形成。

我们享受着数字世界带来的惊喜与便利，同时也对未来数字化充满了各种期翼与焦虑。

这种焦虑来自于数字化的洪流来得太过迅猛，人类经过百年掌握并建立起了工业化的技术、管理与各种体系，可数字化在短短的20年里便已无处不在，无论是在技术、标准还是在应用、管理、运营等方面均还没有形成完整清晰的体系框架，以至绝大多数的企业在面对数字化时都有些手忙脚乱。

如何看待数字化？如何建设数字化？如何应用数字化？成为企业决策者们每天都要面临的问题与挑战。

在我过去20多年数字化的工作经历中，与很多企业不同层级的人沟通、共同，接收、讨论、实践了很多与数字化有关的问题与疑惑，深感这些已经成了企业发展的重大困扰。（在过去的12年里我一直在做房产的数字化，我便从这个相对熟悉的行业视角来展开）

房产数字化39问

以下是我在房产数字化的经历里遇到或被问及最多最重要的39个问题：

何为数字化转型？

房地产数字化这个命题成立吗？我们是否具备条件？

当前房地产的数字化是什么水平、处于什么阶段？数字化到底分几个阶段？

数字化与集团的战略、业务、管理、执行到底是什么关系？

房地产行业变化那么快，战略经常变甚至都没有，做个啥数字化规划？要做吗？怎么做？

数字化应该超前建设还是能支撑业务就行？

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到底需要多少人做数字化？投入多少投入多久能看到效果？

系统上了一大堆，钱花了很多，一线还是没感知，业务不买单？到底怎么回事？还要不要继续搞？

数字化的预算应该怎么做？成本怎么管？

如何评估衡量数字化的价值？

数字化团队的都包含哪些部分？应该如何组建？组建的顺序与方法如何？

是多要招互联网的人、制造业的人还是传统数字化的人，房产信息化的人？

数字化团队与业务团队应该怎样协作，成功率会更高？

集团的数字化建设应该怎么设置考核激励机制才能激发团队的活力？

数字化是不是应该公司化？这样团队才有压力，工作效率才高！对外服务也能为公司带来收益

数字化应该围绕什么来重点建设？管理体系、运营体系、执行体系、客户体系？

数字化怎样才能很好推动流程优化、业务变革？成功落地

数字化如何保障集团的战略执行在终端不走样？

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都在说中台，到底中台对房企有什么用？有些房企中台都干失败了，我们还要干吗？

财务共享、人力共享、采购共享、成本共享、设计共享……这些东西到底怎么搭？怎么建？

都说以项目为中心，以客户为中心，数字化到底要怎么搞才能实现？

主数据与数据治理怎么做？房企要不要大数据团队？能做什么？应该做什么？有什么价值？

大家都在搞BIM，是不是房企都得搞BIM？怎么搞？有什么用？

物联网（Aiot）到底有没有用？这玩意很烧钱，要怎么搞？

都说要提效减负，如何通过数字化提升组织效能？

数智化整合营销体系怎么建？有哪几块？是全部自己建还是用别人的？客户数据怎么办？

数字化经营体系应该怎么搭建？真正能提升公司的经营分析、决策能力

数字化投发？数字化研发（设计）？数字化产品及服务？数字化供应链？数字化生产、建造怎么做？

供应商协同平台要不要建？有什么用？怎么建？如何提升与分供方的协同效率？

什么是业务端到端？端到端应该怎么做？

项目运营管理的一体化应该怎么做？怎么实现业财税一体化？实时资金计划怎么才能实现？

房企多元化很普遍，大会员怎么做？会员经营怎么做？能盈利吗？

数字化建设周期长，老板的耐心有限！三年？太久了，你说要多少钱多少人？都给你，一年搞定！

业务都没有想清楚，你要我们数字化团队怎么做？

业务今天说明天就要，兄弟们天天加班，没有成就感，不稳定！

数字化不受重视怎么办？

该上的系统都上了，数字化还有什么好做的？

数字化团队内部如何协作才更高效？

数字化预算、项目、考核应该怎么管？项目立项、后评估怎么搞？

头部房企数字化都在大力搞自研，应该如何看待外购、自研与外包？

……

这39个问题在每家房企均会或多或少的遇到，对于这些问题，企业的管理团队、业务团队、数字化团队、供应商是否有一个清晰与相对统一的认知？

如果在这此问题上没有找到适合企业的答案与做法，就一定会在数字化的建过程里不断地产生内耗、摔跤。结果往往是一朝被蛇咬十年怕井绳，对数字化慢慢变得保守与质疑；或是大干快上，越挫越勇，但同时也浪费了很多资源并埋下了很多需要治理的隐患。

对于这些问题，在过往的探讨与实践中有些是已经有了相对清晰的答案与解决方案，有些则是行业共性的问题与挑战还在不断的探索中，开这个公众号（数字进化论）的目的便在于想与更多的企业主、同行、大牛们一起来探讨、实践，不断将数字化融入到企业的血液、骨髓里，推动企业及整个行业不断进化。

除了此之外，还有哪些问题是你最关心最困扰的欢迎在评论区补充讨论

编者按：本文转载自微信公众号：数字进化论（ID：EDEvolution），作者：老曹