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企业成长的基本功,是开好每一次会议

曾老师的资本观察

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(图片来源:摄图网)

作者|曾乔 来源|曾老师的资本观察(ID:Dongsanban)

最近依旧在走访企业,与一个市值百亿左右的创业板上市公司老板喝茶交流,探讨公司过往的战略选择,我们不约而同的得出一个结论:做企业,基本功可能比市值更重要。

对于基本功这件事情的理解,我一直印象深刻。

我小时候是乒乓球运动员,六岁开始,前后练了七年。练球的过程很有意思。

刚开始练球的时候,教练只让我练正手攻球和反手推挡,正手100个,反手100个,每天如此,达标为止,达不到就不能下训练课。这两个动作一练就是两年,我是当时队里唯一一个练了两年乒乓球都还不知道乒乓球怎么计分怎么打比赛的人。父母也无所谓,反正是为了锻炼身体,每天能出出汗就可以,练到什么结果不重要。

结果从第三年开始,我开始练习更复杂的技术,旋转球、下旋球、拉球、发球、中台对拉等等。

第四年开始打全国比赛,并去了省队(我是当时省队历史上年纪最小的球员之一,一般人需要6-7年进省队,我当时去的时候才9岁),第五年外省的乒乓球强省希望招我去练球,甚至开始承诺带我进国家队的时间。

有意思的是,我当时并没有什么成绩,比赛也基本不冒头。但所有找到我父母希望我去他们那练球的教练对我当时的评价只有一条:这小孩基本功好,动作标准,是个难得的好苗子。

乒乓球这事很有意思,动作好不好,看起来差不多,实则失之千里。乒乓球动作是否标准,直接决定了一个运动员长期的天花板上线,基本功不好,短期成绩好一点没什么用。但基本功好,长期的上限很高,则短期成绩不好但未来值得期待。很多小孩的父母纠结当下成绩是否领先于大多数,但真正决定长期上限的因素,并不是短期的成绩。

因为各种机缘,我也没有继续练乒乓球了,回去读书了。

这段经历对我后来的工作帮助非常大,工作时间长了,回想起这件事,自己有几个感悟,我发现这和做企业,做投资中间的道理,非常相似。

回到做企业经营管理这件事,做企业的基本功是什么?

我认为,对于企业来说,基本功应该是在真正想清楚战略之后,讲战略分解到每一个可执行可落地的任务计划之后,开好每一次需要解决问题的例会。

对于企业中的个人来说,基本功其实是做好每天的工作总结,第二天的计划,以及第二天的执行到位。然后日复一日,周事周毕。

王兴曾经说,做企业要像阿蒙森团队登陆南极点一样,每天行进30公里。无论风吹雨打,雷打不动。当时负责美团运营的干嘉伟也说,运营最关键的成功秘诀就是开好每周例会,周周如此,持续迭代。

所以,做企业经常的状态是,战略与思路上打开,高举高打,汹涌澎湃,不拘一格。但其实微观上则是日复一日,细枝末节,静水流深,脉脉不语。

执行是因,业绩是果。基本功是因,成绩是果。如果换成这个角度去看投资项目,我们过去很多拿到高估值的项目其实都需要反思。

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所以,企业经营上,几个道理反而更加重要:

第一,基本功扎实,比走得快更重要。很多公司老是希望能做快,能够持续发展,能够赚大钱,拿到巨额融资,但其实很多公司并没有思考好自己的基本功是什么,如何把基本功练好,体现的结果就是一边估值飞涨,另一边鸡飞狗跳。

第二,大成功都是小成功组成。企业经营的重大成果,其实分解到每一个细节,最终其实是把每一次例会开好,把每一次沟通做到位,把每次执行百分之百完成。就好比打乒乓球,所有人追求的都是比赛成绩,其实最终决定你成绩天花板的,是你在比赛场上,关键时刻,高压之下,能否稳定发挥、动作不变型、正确的完成每一次击球。

第三,成长其实是一个指数增长曲线。努力与执行是线性的,但成长不是线性过程,多数人会灰心于努力了三年看不到结果,所以未来十年看不到希望。但其实成长是一个曲线增长指数,前五年就是没有结果的,而后五年,可能每一年的增长,都是过去的总和。能力是如此,财富也是如此。

所以乒乓球跟做企业之间是有共性、通性的,可能很多事情背后的道理是相通的。

那么我们再进一步去探讨,做企业的基本功到底是什么?

第一,真正去思考好公司业务的底层业务模型到底是什么,是不是在最小业务单元上能够在一个模型中验证出一个足够标准且未来能够支撑足够业务体量的业务模型。有些公司可能可以很快地增长到一千万,甚至很快地增长到一个亿,但是可能再往上就遇到瓶颈了。但有些公司可能前面很慢,一旦确定打破了成长边界点之后,未来能够承接整个企业增长的体量是很大的。所以一个公司到底能不能承接大体量,其实是最开始的业务模型决定的。

第二,流程-组织-文化。一个企业如果想承接大体量,流程非常重要,甚至流程背后的整个组织以及支撑整个组织的背后的文化是整个企业的基底和基座。如果流程有问题,这个公司不可能支撑很大的业务,所以一定要在公司还不够大的时候,在足够有限样本中把业务流程梳理到足够简单、足够顺畅。

第三,把战略复杂问题想清楚的能力。这也是企业的基本功,很多企业在思维上有惰性,会懒惰,想不清楚的问题先不想,时间长了就没有深度思考能力了,但其实这是企业最简单的基本功。

第四,把简单的问题、想清楚的问题执行落地,执行过程中盯住每一个动作。能够执行到位是做企业过程中最重要的。不仅要能够形成计划,计划还要能够保障落地。

总结下来,最根本的,其实就是每一次开例会的过程中,反思公司的业务结构,底层的业务结构模型,去优化公司的业务流程和组织流程,把复杂的问题想清楚、拆解开、落地到具体的行动计划上、盯住到位。

所以其实做企业就是一个长期复利、枯燥、坚定的事情。做企业的基本功并不是要大开大合,而是要做好每一次例会。

真正好的企业,经营上一定是静水流深的,很多发展迅速的公司,往往鸡飞狗跳。

企业经营是这样,其实个人职业成长,也是这样。

感谢当年的那个教练,让我一复一日的每天100球。

编者按:本文转载自微信公众号:商业人物(ID:biz-leaders),作者:曾乔


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